🔔 리퍼TV란 어떤건가요?
- 단순 변심이나 박스파손, 구성품 누락 등의 이유로
반품이 된 TV를 새 패널로 교체하고 꼼꼼한 검수과정을 거쳐 출고 되는 것
🔔 배송은요? 택배발송 되나요?
- TV는 파손위험이 있어 택배로는 발송이 불가합니다.
저희 본사소속 전문 기사님들이 직배송 해드리며,
제주도, 도서산간지역 제외한 나머지 지역들은 배송이 가능합니다.
🔔옵션선택은 어떻게 하나요?
- 옵션은 총 3가지 방법이 있습니다
방문수령, 스탠드,벽걸이 이며,
방문수령은 고객님이 저희 본사 경기도 포천으로
직접 방문하여 수령해가시는 옵션
스탠드는 고객님 지역에 맞게 지방스탠드, 수도권스탠드 선택 후
TV 다이등 위에 다리 거치하여 올려놓는 옵션
벽걸이도 고객님 지역에 맞게 지방벽걸이, 지방스탠드 선택 후
벽에 설치받는 옵션
벽걸이 선택할시 기본적으로 상하브라켓이 포함하여 배송됩니다.
(상하좌우브라켓,아트윌/대리석은 별도로 추가금액이 발생합니다.)
🔔추후 AS는 어떻게 되나요?
- 제품 구매하시고 하자발생시 1년간 무상으로 AS가능하며
제품하자가 아닐시 출장비용이 발생할 수 있습니다.
출장전에 본사 상담원분들께서 1차적으로 원인을 파악하고
고객님께 해당 문제점에 대해 안내를 드리며, 방법을 공유해드리는데요
이 방법대로 하셨는데도 불구하고 증상이 나타난다그럼 저희가 AS 방문을 해드리고 있습니다.
1년이 지난시점부터는 AS발생시 유상으로 처리됩니다.
< 실제로 고객님께 설치해드린 사진 >
온라인 , 오프라인 전시장 까지 운영중이오니
자세한 문의는 📞1833-3941로 문의주시면
빠른 안내 도와드리도록 하겠습니다.
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