안녕하세요 메가몰입니다.
오늘은 다른 날과 다르게 날씨가 포근하네요
구매하시기 전 많은 문의를 해주시는데
그중 첫 번째는
리퍼제품이면 중고제품인가요?라고
물어보시는 고객님들이 많으세요
리퍼 제품은 중고 제품이 아닌
사용되기 전 단순변심, 박스훼손, 구성품 누락으로 인해 반품된 제품을 말하며,
중고제품은 사용된 제품을 뜻합니다.
하지만 리퍼특성상 베젤이나 뒤판에
미세한 스크래치, 찍힘 증상이 발생할 수 있습니다.
두 번째는 배송 문의입니다.
결제해주신 날로부터 수도권 기준 1~2일 이내
지방지역은 5~7 영업일 소요됩니다.
수도권은 배송일 지정이 가능하지만,
지방은 지정일 배송이 어려운 점 양해부탁드립니다.
또한, 배송은 저희 본사 소속 전문 기사님들께서
직배송해드리고 있으며, 설치도 서비스로 해드리고 있습니다.
세 번째는 AS 문의입니다.저희 메가몰에서
결제해주신 날로부터 1년간 무상 AS가 가능하며,
1년이 지난 시점부터는 유상으로 처리 가능하십니다.(고객과실 유상, 파손도 유상)
삼성에서는 AS가 불가능하며, LG에서는 유상으로 가능합니다.
네 번째는 옵션 선택입니다.
서울, 경기도 지역은 수도권 스탠드, 수도권 벽걸이 선택
그 외 나머지 지역들은 지방스탠드, 지방 벽걸이로 선택
(안성, 화성, 평택, 강화, 옹진, 여주, 이천, 양평, 가평, 연천, 오산, 인천 영종도, 인천 중구)
위에 지역들은 수도권 일부지역 중 지방으로 해당되십니다.
방문수령은 고객님께서직접 포천 매장으로 오셔서
수령해 가시는 옵션입니다.
궁금하신 사항이나, 자세한 내용은 1833-3941로 문의부탁드립니다.
삼성/LG 리퍼TV전문판매, 메가몰
메가몰은 섬성/LG 리퍼TV 전문판매, A/S 1년보증, 타사대비 저렴한 가격+빠른배송을 위한 리퍼TV전문업체 입니다.
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